Política de privacidad

Version 1.1, valid from 9th May 2018.

1. ¿De qué se trata esta política?

Esta política se aplica a los datos personales que procesamos sobre usted como persona física. Esta política no se aplica si procesamos datos anónimos o comerciales.

2. ¿Quién procesa tus datos personales?

Somos [INSERTAR NOMBRE DE LA COMPAÑÍA], con nuestra oficina registrada en [INSERTAR DIRECCIÓN], y estamos registrados en el registro de personas jurídicas con el número [INSERTAR NÚMERO DE LA COMPAÑÍA], número de teléfono [INSERTAR NÚMERO DE TELÉFONO], correo electrónico [INSERTAR CORREO].

Somos el "controlador" para el procesamiento de sus datos personales.

3. ¿Qué esperamos de ti?

Esperamos que solo nos comuniques datos personales sobre ti. Si también nos comunica datos personales sobre otras personas, debe asegurarse de que tiene derecho a hacerlo.

También esperamos que los datos personales que nos comunique sean correctos y que, si se modifican datos específicos, nos informe de inmediato de este cambio.

4. ¿Por qué procesamos sus datos personales?

Los fines para los que procesamos sus datos personales dependen de cómo se comunique con nosotros.

 

Navega en nuestro sitio web.

  • Procesamos información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web para recordar sus elecciones, administrar y mejorar nuestro sitio web. Nos referimos a nuestra política de cookies para obtener más información al respecto.

 

Nos contacta (por ejemplo, rellenando un formulario en nuestro sitio web, enviándonos un correo electrónico)

  • Procesamos sus datos personales para responder y gestionar su solicitud (por ejemplo, solicitud de información, suscripción a nuestro boletín informativo, reclamo). Este procesamiento se basa en su consentimiento.

 

Crea una cuenta personal en nuestro sitio web o compra productos / servicios de Puratos

  • Procesamos sus datos personales para la gestión de clientes, en función del cumplimiento del contrato en el que usted es parte. Sin sus datos personales, no podemos realizar este contrato.
  • También podemos procesar sus datos personales para la comercialización directa de nuestros productos / servicios, en función de nuestros intereses legítimos. Creemos que es importante mantenerlo informado a usted, como nuestro cliente, sobre nuestros productos / servicios. Este procesamiento puede implicar la compilación de un perfil. Este perfil no tiene ningún efecto en usted, excepto en la medida en que esta actividad de procesamiento podría llevar a mejorar la experiencia del cliente y las ofertas personalizadas, lo que es una ventaja para usted. La provisión de sus datos personales para este propósito no es un requisito y puede objetar este procesamiento (consulte el artículo 8 a continuación).

 

En todo caso

  • Podemos procesar sus datos personales para la gestión del cumplimiento y las disputas (por ejemplo, prevención de actividades ilegales, prevención de abuso de los recursos del grupo Puratos, defensa de reclamos legales).
  • Podemos anonimizar sus datos personales y procesar datos agregados para investigación y desarrollo, en función de nuestros intereses legítimos (p. Ej., Estadísticas sobre ventas, análisis de mercado, desarrollo de productos / servicios). Dentro del grupo Puratos, creemos que la investigación y el desarrollo pueden llevar a mejorar la experiencia del cliente, la mejora del producto y la innovación, lo que ayudará a las personas afectadas por nuestros productos / servicios (como clientes, distribuidores, proveedores y consumidores finales). La provisión de sus datos personales para este propósito no es un requisito y puede objetar este procesamiento (consulte el artículo 8 a continuación). La investigación y el desarrollo pueden implicar la compilación de un perfil. Se eliminan todos los elementos identificativos, como su nombre, su dirección, etc. Este perfil no tiene ningún efecto en usted, excepto en la medida en que esta actividad de procesamiento podría llevar a mejorar la experiencia del cliente, la mejora del producto y la innovación, lo que es una ventaja para usted.
  • Puratos NV también puede procesar sus datos personales como controlador, a nivel de grupo, para la gestión global y la investigación global, en función de sus intereses legítimos, los de las otras entidades del grupo y sus partes interesadas. Creemos que esto es necesario para la eficiencia, la coherencia y la continuidad de las operaciones del grupo Puratos y para mejorar la experiencia del cliente, la mejora del producto y la innovación, lo que ayudará a las personas afectadas por nuestros productos / servicios y, eventualmente, contribuirá a salvaguardar y promover la Intereses económicos, comerciales, sociales y financieros del grupo Puratos. La provisión de sus datos personales para este propósito no es un requisito y puede objetar este procesamiento (consulte el artículo 8 a continuación).
  • Podemos procesar sus datos personales para la comercialización directa de nuestros productos / servicios y de los productos / servicios de otras compañías del grupo Puratos, en función de su consentimiento, en la medida en que usted otorgue dicho consentimiento.

5. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Podemos transferir sus datos personales a empresas que forman parte del grupo Puratos, a empresas que procesan datos personales en nuestro nombre y en nuestro nombre (conocidos como "procesadores"), a instituciones científicas en el contexto de la investigación, a terceros cuando exista la obligación legal de hacerlo, con nuestros socios comerciales y con la policía o las autoridades judiciales que lo soliciten, si tienen derecho a solicitar los datos personales.

6. ¿Se transfieren sus datos personales fuera de la Unión Europea?

Podemos transferir sus datos personales a países fuera de la Unión Europea, incluido Estados Unidos. Cada transferencia se basará en las garantías apropiadas (decisión de adecuación y / o cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea). Si desea saber cómo obtener una copia de los resguardos apropiados, puede contactarnos en la dirección que se indica arriba (artículo 2) o a través de [INSERT E-MAIL].

7. ¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales?

Sus datos personales se conservan mientras esté en contacto con nosotros (por ejemplo, si solicita información, compra nuestros productos / servicios, se suscribe a nuestro boletín informativo) y hasta 10 años después de la finalización de esta relación.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer los siguientes derechos, de acuerdo con las condiciones establecidas en la legislación aplicable:

  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales, en la medida en que el procesamiento de sus datos personales se basó inicialmente en su consentimiento.
  • Buscando acceso a, o cualquier corrección, eliminación o restricción de sus datos personales.
  • Hacer objeciones a cualquier procesamiento para marketing directo y / o cualquier procesamiento basado en los intereses legítimos como campo de procesamiento (como investigación, desarrollo y mejora de nuestros productos / servicios).
  • Buscando la portabilidad de sus datos personales, que usted nos ha comunicado.

Puede ejercer algunos de estos derechos a través de la configuración en su cuenta personal con nosotros (si tiene una cuenta personal).

Puede ejercer todos estos derechos si se comunica con nosotros a la dirección indicada anteriormente (artículo 2) o a través de [INSERT E-MAIL].

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.